Dit document bevat de Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) van www.rechargestudio.nl (de “Website”). Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85817198.

De Website wordt beheerd door RECHARGE™ (“de Verkoper”, “wij”, “ons”, “onze”), de eigenaar van RECHARGE™ en de RECHARGE™ Store.

De Klant (“je”, “jou”, “jouw”) is een natuurlijk persoon die meerderjarig is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, met wie de Verkoper een Overeenkomst sluit.

De Website is www.rechargestudio.nl.

Het Product betreft een artikel dat de Verkoper te koop aanbiedt via de Website.

De Bestelling is een aankoop van één of meerdere Producten geplaatst door de Klant via de Website conform de in dit document beschreven procedure en voorwaarden.

Door toegang te verkrijgen tot deze Website, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Lees deze Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en Retourbeleid, altijd zorgvuldig door vóór gebruik van de Website.

 

1. Toepasselijkheid van de Voorwaarden

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de Website, op alle aanbiedingen, rechtsverhoudingen en overeenkomsten tussen de Verkoper en de Klant, inclusief de koop en verkoop van een Product via de Website.

2. ORDER PLACEMENT AND COMPLETION PROCEDURE

2.1 Order placement

The Customer can place an order on or via the Website in the following manner:

• Klant selecteert het gewenste Product, model en kleur,
• Klant voegt het Product toe aan het winkelmandje,
• De Klant controleert zijn bestelling en gaat naar de kassa door al zijn persoonlijke en adresgegevens in te vullen,
• De Klant controleert de verstrekte informatie,
• De Klant selecteert een betaalmethode en verwerkt de betaling,
• De Klant ontvangt een e-mail ter bevestiging van de geplaatste Bestelling. 

N.B. Deze eerste bevestigingsmail betekent NIET dat de betaling is gelukt en dat de bestelling is afgerond.

Als het opgegeven e-mailadres onjuist is, kan RECHARGE™ GEEN bevestigingse-mail of verdere informatie over de bestelling en/of over de verzending sturen

2.2 Kortingscode

RECHARGE™ is gerechtigd kortingscodes en winkeltegoed aan te bieden in onder andere de volgende gevallen:

• Indien RECHARGE™ besluit om speciale kortingen aan te bieden aan één specifieke Klant vanwege een bijzondere situatie.

Persoonlijke Kortingscodes zijn slechts één keer bruikbaar en het volledige bedrag dient in één keer te worden gebruikt.

2.3 Uitvoering van de bestelling

Nadat de Klant een bestelling heeft geplaatst, zal RECHARGE™:

• Alle gegevens van de bestelling controleren,
• Controleren of het opgegeven adres correct is (als dit niet het geval is, neemt onze Klantenservice zo snel mogelijk contact op met de Klant om een correct adres te vragen),
• Controleren of alle bestelde artikelen op voorraad zijn (als er een artikel uitverkocht is, neemt onze Klantenservice zo snel mogelijk contact op met de
• Klant om een passende oplossing te bieden),
• Controleren of de betaling is verwerkt en ontvangen,
• Beslissen of de bestelling wordt geaccepteerd of afgewezen (lees paragraaf 2.3 voor meer informatie over afgewezen bestellingen).

Als RECHARGE™ besluit de bestelling te accepteren, ontvangt de Klant een bevestigingse-mail om hem/haar te informeren dat de bestelling is voltooid en dat deze zo spoedig mogelijk zal worden verwerkt en verzonden.

2.4 Afwijzing van Bestelling

RECHARGE™ heeft het recht de door de Klant geplaatste Bestelling af te wijzen in onder meer de volgende gevallen:

• Indien de gegevens die de Klant heeft ingevuld onjuist, onvolledig en/of vals zijn, of indien de Verkoper redelijkerwijs mag twijfelen of dat het geval is,
• Indien de betaling van de Klant niet is ontvangen,
• Indien de Klant in het verleden al eens niet aan zijn/haar betalingsverplichtingen jegens de Verkoper heeft voldaan,
• Indien de Klant de Verkoper in het verleden reeds ernstige overlast heeft bezorgd,
• Indien de Klant in het verleden bestellingen die hij/zij bij de Verkoper heeft geplaatst niet heeft aanvaard en/of afgehaald,
• Indien er sprake is van een kennelijke vergissing of verschrijving, bijvoorbeeld in de op de Website vermelde prijzen,
• Indien de Verkoper de Bestelling niet kan leveren op het door de Klant opgegeven adres.

Als een Bestelling wordt geweigerd, neemt RECHARGE™ zo snel mogelijk contact op met de Klant.

2.5 Afsluiting van de overeenkomst

De Overeenkomst, met inbegrip van het op de Website geplaatste Privacybeleid en deze Gebruiksvoorwaarden, vormen de volledige overeenkomst tussen de Klant en de Verkoper met betrekking tot het gebruik van de Website en het plaatsen en uitvoeren van een Bestelling.

3. VERZENDING EN LEVERING

3.1 Verzendtijd en vervoerder

De Bestelling wordt verwerkt en vanuit onze logistiek zo snel mogelijk (binnen 1-5 werkdagen) nadat deze is voltooid.

Al onze verzendingen worden gedaan met behulp van een door ons aangewezen vervoerder.

Het veranderen van vervoerder op speciaal verzoek van de klant is niet mogelijk.

Tijdens de verkoop zijn vertragingen mogelijk.

De Klant wordt door de Verkoper altijd per e-mail op de hoogte gesteld van mogelijke vertragingen en/of wijzigingen.

3.2 Verzendadres en Persoonlijke gegevens

Nadat de bestelling is verwerkt en verpakt, wordt deze verzonden naar het door de Klant opgegeven adres, mits het opgegeven adres volledig en juist is.

Als het opgegeven adres onjuist en/of onvolledig is, wordt zo snel mogelijk contact opgenomen met de Klant via het e-mailadres en/of het telefoonnummer dat de Klant zelf heeft opgegeven, mits de opgegeven persoonlijke gegevens juist en volledig zijn.

Als de Klant onjuiste en/of onvolledige persoonlijke en adresgegevens heeft verstrekt, zoals reeds aangegeven, is de Verkoper niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen en/of mislukkingen in de levering.

3.3 Oplossen van een eventueel ongemak

Het risico van eventuele schade aan of verlies van de Producten gaat over op de Klant vanaf het moment dat de Producten worden afgeleverd.

Indien enig ongemak zich voordoet vóór de levering, dient de Klant contact op te nemen met onze Klantenservice onder vermelding van ordernummer, adresgegevens en duidelijke uitleg van het ongemak. Onze Klantenservice zal de klacht zo spoedig mogelijk behandelen en in overleg met de Klant een passende oplossing vinden.

Tijdens de verkoop kan de reactietijd worden verlengd en de Klant zal altijd door de Verkoper via e-mail op de hoogte worden gebracht van mogelijke vertragingen en/of wijzigingen.

4. PRIJS EN BETALING

4.1 Prijzen

De op de Website vermelde prijzen luiden in euro's, zijn inclusief Belasting over de Toegevoegde Waarde (btw) en exclusief verzendkosten.

De retourverzendkosten zijn voor rekening van de Klant.

De totale Aankoopprijs wordt vermeld in de Winkelwagen en in de bevestigingse-mails die de Klant ontvangt na het afronden van zijn/haar bestelling (lees sectie 2 voor meer informatie over bevestigingse-mails).

4.2 Prijsvariatie

De Verkoper heeft het recht om de op de Website aangegeven prijzen van tijd tot tijd aan te passen zonder dat enige kennisgeving vereist is.

De prijzen die worden aangegeven op het moment waarop de Bestelling wordt geplaatst, worden geacht de prijzen te zijn die deel uitmaken van de Overeenkomst.

4.3 Betaling

Betaling kan geschieden via de op de Website aangegeven methoden en dient vooraf te geschieden om de Bestelling uit te voeren en de Overeenkomst te voltooien.

5. TERUGZENDINGEN

Indien de Klant niet geheel tevreden is met de aankoop, heeft hij/zij het recht het geleverde Product binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden op eigen kosten te retourneren op de door Verkoper aangegeven wijze in het retourbeleid, mits het Product niet gedragen is (passen is toegestaan), onbeschadigd is en (voor zover mogelijk) zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevindt.

Als het pakket al is verzonden, worden de verzendkosten niet gerestitueerd.
Producten die met korting zijn gekocht worden NIET terugbetaald.

Alvorens producten te retourneren, dient de Klant het retourformulier dat de Verkoper op de Website beschikbaar stelt, in te vullen, af te drukken en in het pakket te doen, om de details van zowel de bestelling als de retourzending te specificeren.

6. KLACHTEN

6.1 Contact

De Klant kan contact opnemen met RECHARGE™ via e-mail: info@rechargestudio.nl.

6.2 Antwoordtijd

Onze Klantenservice zal alle vragen zo spoedig mogelijk beantwoorden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst, mits het bericht is ontvangen en het opgegeven e-mailadres juist en/of volledig is.

Indien te verwachten is dat de klacht een langere verwerkingstijd vraagt, deelt de Verkoper dit binnen een termijn van 14 dagen mee aan de Klant en geeft daarbij aan binnen welke termijn de Klant een antwoord kan verwachten.

De Verkoper en zijn Klantenservice zijn niet verantwoordelijk voor het niet ontvangen van berichten en/of voor technische problemen die zich kunnen voordoen tijdens de communicatie tussen de Klant en de Verkoper.

Voor dringende vragen dient de Klant contact op te nemen met onze Klantenservice via het reeds vermelde telefoonnummer tijdens de kantooruren van de Verkoper;

6.3 Eventuele afwijkingen

Afnemer erkent dat: geringe afwijkingen en afwijkingen die in het algemeen toelaatbaar worden geacht ten aanzien van de kwaliteit, maat, kleur, afwerking e.d. van Producten niet of moeilijk te vermijden zijn en geen gegronde reden vormen tot het indienen van een klacht.

Dergelijke klachten, en klachten over het verwijderen van bepaalde Producten van de Website, zijn niet gegrond.

Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die Afnemer lijdt als gevolg van dergelijke afwijkingen of verwijdering van dergelijke Producten van de Website.

De Klant zal zijn volledige medewerking verlenen in het geval dat de Verkoper een Product terugroept.

7. GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEID

7.1 Garantie

De Verkoper is wettelijk verplicht om een Product te leveren dat voldoet aan het contract met de Klant.

De Klant dient het Product te controleren zodra hij/zij het ontvangt, voordat hij/zij de labels verwijdert en/of het Product zelf gebruikt en de Verkoper binnen de termijn van 14 dagen op de hoogte te stellen van een eventueel defect.

De Klant dient bewijs te leveren van het defect, zoals foto's van het Product met de tags er nog aan en van het defect zelf.

Als een beschadiging optreedt nadat de labels zijn verwijderd en/of het Product al is gebruikt en/of gewassen door de Klant, zal de Verkoper aanvullend bewijs en informatie verlangen zoals was- en/of droogmethode.

Als de Klant aan de Verkoper aantoont dat het Product een defect heeft dat is veroorzaakt door een productiefout, is de Nederlandse Garantiewet van toepassing op de zaak en zullen de Klant en de Verkoper een minnelijke en passende oplossing vinden waarmee zij beiden instemmen.

De Klant zal volledige medewerking verlenen aan de verzoeken en/of eisen van de Verkoper.

Dergelijke klachten, en klachten over het verwijderen van bepaalde Producten van de Website, zijn niet gegrond.

Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die Afnemer lijdt als gevolg van dergelijke afwijkingen of verwijdering van dergelijke Producten van de Website.

De Klant zal zijn volledige medewerking verlenen in het geval dat de Verkoper een Product terugroept.

7.2 Aansprakelijkheid

Verkoper is niet aansprakelijk voor enige indirecte, bijkomende of gevolgschade, van welke aard dan ook, die Koper lijdt in verband met de Overeenkomst. In geen geval zal enige directe schade, waarvoor Verkoper jegens Koper wettelijk aansprakelijk is, de Aankoopprijs te boven gaan.

De Verkoper verwijst naar de Gebruiksvoorwaarden van de Website voor wat betreft haar aansprakelijkheid met betrekking tot de Website en het gebruik van de Website.

8. OVERMACHT

Verkoper is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een vertraging in de levering of een tekortkoming in de levering die is veroorzaakt door omstandigheden die Verkoper verhinderen zijn verplichtingen na te komen, en die niet aan Verkoper zijn toe te rekenen omdat zij niet aan Verkoper zijn toe te rekenen, en die niet geacht kunnen worden krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen voor rekening van Verkoper te komen, zoals - maar niet beperkt tot - de gevolgen van  een pandemie, oorlog, oorlogsdreiging, burgeroorlog, oproer, een door de overheid afgekondigde dag van nationale rouw, stakingen, transportproblemen, handelsbeperkingen, problemen met douaneautoriteiten, brand, overstroming, aardbeving of faillissement van door Verkoper ingeschakelde derden, het niet of niet tijdig leveren van goederen door toeleveranciers van Verkoper, onderbrekingen in de aanvoer van door derden te leveren goederen, waaronder water en elektriciteit, en andere ernstige onderbrekingen in de bedrijfsvoering van Verkoper of door haar ingeschakelde derden.

Indien Verkoper als gevolg van overmacht haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet tijdig nakomt, is Verkoper gerechtigd de Overeenkomst binnen een redelijke termijn uit te voeren of - indien nakoming binnen een redelijke termijn niet mogelijk is - de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat Verkoper tot enige schadevergoeding jegens Klant gehouden is.

9. NAUWKEURIGHEID EN BESCHIKBAARHEID VAN INFORMATIE

Hoewel Wij redelijke inspanningen leveren om nauwkeurige en actuele informatie op de Website te plaatsen, geven Wij geen garanties of verklaringen met betrekking tot de nauwkeurigheid ervan.

Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor eventuele fouten of weglatingen in de inhoud van de Website.

Vul ons Contactformulier in als u van mening bent dat bepaalde informatie onjuist is weergegeven.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken inhoud of informatie toe te voegen, te herzien of te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.

10. UW GEBRUIK VAN DEZE WEBSITE

10.1 Browsen op de Website

Uw gebruik van en browsen op de Website gebeurt op eigen risico.

Noch Wij, noch enige andere partij die betrokken is bij het maken, produceren of leveren van de Website is aansprakelijk voor enige directe, incidentele schade, gevolgschade, indirecte of punitieve schade die voortvloeit uit uw toegang tot of gebruik van de Website.

Anders dan voor uw eigen persoonlijk gebruik of interne bedrijfsdoeleinden, mag u niet zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming

• Inhoud van de Website kopiëren, reproduceren, gebruiken of anderszins behandelen;
• Inhoud van de Website wijzigen, distribueren of opnieuw plaatsen voor welk doel dan ook;
• Inhoud van de Website reproduceren, crawlen, framen, linken naar of deeplinken naar deze Website op of vanaf een andere website;
• De inhoud van de Website gebruiken voor welke commerciële exploitatie dan ook

Zonder het voorgaande te beperken, wordt alles op de Website aan u geleverd “zoals het is” zonder enige vorm van garantie, expliciet noch impliciet, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk. Houd er rekening mee dat in sommige rechtsgebieden de uitsluiting van impliciete garanties niet is toegestaan, zodat sommige van de bovenstaande uitsluitingen mogelijk niet op u van toepassing zijn. Controleer uw lokale wetgeving voor eventuele beperkingen of restricties met betrekking tot de uitsluiting van impliciete garanties. Wij aanvaarden ook geen verantwoordelijkheid en zijn niet aansprakelijk voor schade aan, of virussen die uw computerapparatuur of andere eigendommen kunnen infecteren als gevolg van uw toegang tot, gebruik van of browsen op de Website of het downloaden van materiaal, gegevens, tekst, afbeeldingen, video of audio van de Website.

10.2 Gebruik en behandeling van het materiaal

Alle communicatie of materiaal dat u per elektronische post of anderszins naar de Website verzendt, met inbegrip van gegevens, vragen, opmerkingen, suggesties en dergelijke, is niet-vertrouwelijk en niet aan eigendomsrechten gebonden en zal als zodanig worden behandeld. Alles wat u verzendt of plaatst, mag door ons of onze gelieerde ondernemingen voor elk doel worden gebruikt, inclusief maar niet beperkt tot reproductie, openbaarmaking, verzending, publicatie, uitzending en posting. Bovendien staat het Ons vrij ideeën, concepten, knowhow of technieken te gebruiken die zijn opgenomen in communicatie die u naar de Website stuurt, voor welk doel dan ook, inclusief maar niet beperkt tot het ontwikkelen, produceren en op de markt brengen van producten/diensten met behulp van dergelijke informatie. Wij hebben niet alle aan de Website gekoppelde websites gecontroleerd en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van off-site pagina's of andere aan de Website gekoppelde websites. Het linken naar andere off-site pagina's of andere websites is op eigen risico.

U stemt ermee in dat door u aan de Website verstrekte informatie geen inbreuk maakt op enig recht van derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot auteursrecht, handelsmerk, privacy of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U bent en blijft als enige verantwoordelijk voor alle inzendingen die u doet.

Hoewel we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat er geen lasterlijk, aanstootgevend, onfatsoenlijk of ander gevoelig materiaal op deze Website verschijnt, moeten we benadrukken dat u de Website op eigen risico betreedt.

U stemt ermee in, door het gebruik van zowel de openbare als de privégedeelten van deze Website, dat u geen materiaal zult plaatsen dat onjuist, lasterlijk, onnauwkeurig, grof, vulgair, haatdragend, intimiderend, obsceen, godslasterlijk, seksueel georiënteerd, bedreigend, inbreukmakend op iemands privacy of anderszins in strijd met de wet is. Er kunnen juridische stappen tegen u worden ondernomen. U stemt er ook mee in geen auteursrechtelijk beschermd materiaal te plaatsen, tenzij het auteursrecht uw eigendom is of u toestemming hebt van de eigenaar van het auteursrechtelijk beschermde materiaal. Spam, flooding, advertenties, kettingbrieven, piramidespelen en verzoeken zijn ook ongepast voor dit forum.

Het is onmogelijk voor ons om de geldigheid van de inhoud van gebruikers te bevestigen. Reacties en forums worden niet gemodereerd en hoewel Wij actief bijdragen van gebruikers controleren, zijn Wij niet verantwoordelijk voor enige geplaatste inhoud. Wij staan niet in voor de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid van enige gepresenteerde informatie. De berichten geven de mening van de auteur weer, niet noodzakelijkerwijs de mening van deze Website. Iedereen die van mening is dat een geplaatst bericht aanstootgevend is, wordt aangemoedigd om ons daar onmiddellijk van op de hoogte te stellen. Wij hebben het recht om aanstootgevende inhoud te verwijderen, binnen een redelijk tijdsbestek, als wij van mening zijn dat verwijdering noodzakelijk is. Dit is echter een handmatig proces, dus realiseer je dat we bepaalde berichten mogelijk niet onmiddellijk kunnen verwijderen of bewerken. Dit beleid geldt ook voor profielinformatie van leden.

U blijft als enige verantwoordelijk voor de inhoud van uw berichten en u gaat ermee akkoord de Website schadeloos te stellen en te vrijwaren. We behouden ons ook het recht voor om uw identiteit bekend te maken (of enige informatie die we over u hebben) in het geval van een klacht of juridische actie die voortvloeit uit door u geplaatste informatie.

Het is uw verantwoordelijkheid om schone en nauwkeurige informatie te presenteren met betrekking tot uw gebruikersgegevens. Alle informatie die wij onnauwkeurig of vulgair vinden, zal worden verwijderd.

Houd er rekening mee dat bij elke bijdrage die je plaatst, je IP-adres wordt geregistreerd, voor het geval je van dit forum moet worden verbannen of contact moet worden opgenomen met je internetprovider. We behouden ons het recht voor om elke gebruiker van de website te verbannen.

11. WACHTWOORD/ACCOUNT BEVEILIGING

U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord en account en alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. Wij zijn jegens niemand aansprakelijk voor verlies of schade die kan ontstaan als gevolg van het niet beschermen van je wachtwoord of account.

12. EIGENDOM EN RECHTEN

De handelsmerken, logo's en servicemerken (gezamenlijk de “Handelsmerken”) die op de Website worden weergegeven, zijn gedeponeerde en niet-gedeponeerde Handelsmerken van RECHARGE™ en anderen. Niets op de Website mag worden geïnterpreteerd als het verlenen, door implicatie, uitsluiting of anderszins, van een licentie of recht om een op de Website weergegeven Handelsmerk te gebruiken zonder de schriftelijke toestemming van RECHARGE™ of een derde die eigenaar is van de op de Website weergegeven Handelsmerken. Uw misbruik van de Handelsmerken die op de Website worden weergegeven, of enige andere inhoud op de Website, behalve zoals bepaald in deze Gebruiksvoorwaarden, is strikt verboden. U wordt er ook op gewezen dat wij onze intellectuele eigendomsrechten op agressieve wijze zullen afdwingen in de ruimste zin van de wet, met inbegrip van het instellen van strafrechtelijke vervolging.

13. COPYRIGHT

U dient ervan uit te gaan dat alles wat u ziet of leest op de Website auteursrechtelijk is beschermd, tenzij anders vermeld, en niet mag worden gebruikt, behalve zoals bepaald in deze Gebruiksvoorwaarden of in de tekst op de Website, zonder schriftelijke toestemming van RECHARGE™. Wij garanderen noch verklaren dat uw gebruik van materialen die op de Website worden weergegeven, geen inbreuk maakt op rechten van derden die geen eigendom zijn van of niet gelieerd zijn aan ons.

14. HERZIENING VAN GEBRUIKSVOORWAARDEN

Wij kunnen deze Gebruiksvoorwaarden te allen tijde herzien door deze pagina bij te werken. U bent gebonden aan dergelijke herzieningen en dient deze pagina daarom regelmatig te bezoeken om de dan geldende Gebruiksvoorwaarden waaraan u gebonden bent te bekijken. De Koper dient deze Algemene Voorwaarden altijd te raadplegen voordat hij de Website gebruikt. Als de Koper niet in staat is om de Algemene Voorwaarden via het internet te raadplegen, zal de Verkoper de Koper een kopie van de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden per e-mail sturen.

Contact

RECHARGE™ 
[Studio.Joep]
KVK: 85817198
BTW: 230117909B02
info@rechargestudio.nl

Lage Kanaaldijk 27a
6212 AG Maastricht
Nederland